Grundsätzlich werden alle auf Glas-Handwerk.de angebotenen Artikel versichert versendet.

Alle Hohlglas Artikel und Glasobjekte erhalten sie in einer sicheren Transportverpackung mit ausreichend Polstermaterial.
Große Glaskunst Objekte sind zusätzlich in Luftpolsterfolie eingepackt.
Alle Glasschmuck Artikel erhalten Sie in unserem Onlineshop in einem gepolsterten Etui. Diese edlen Aufbewahrungsboxen dienen auch ideal zum Weiterverschenken der Schmuckstücke. Zusätzlich werden die Etuis in einem gepolsterten Versandpaket an Sie verschickt.

Alle Pakete werden mit bedruckten "Vorsicht Glas - Handle with care" Klebeband verschlossen und persönlich an unseren Transportdienstleister übergeben. Bitte reklamieren Sie daher beim Erhalt der Pakete offensichtliche Schäden der Transportverpackung und des Inhalts direkt beim Transportunternehmen. Setzen Sie sich bitte außerdem umgehend mit unserem Serviceteam in Verbindung, damit wir fristengerecht reagieren können. Die Lieferung sollte vollständig und unversehrt bei Ihnen eintreffen. Die Lieferstatus können Sie in ihrem Kundenkonto überprüfen und anhand der Tracking Nummer den Versand unserer Transportdienstleister beobachten.

Sollten Sie die gewünschten Informationen nicht gefunden haben, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular.
Wir werden ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
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